绩效管理与绩效面谈培训教材 (30页)
- 资料类别:理论课件
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- 加入时间:2017-2-11 19:47:53
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绩效管理与绩效面谈培训教材 (30页)资料内容简介
绩效面谈
自评法:适用于自省能力强且较成熟的部属
范例:1.你觉得表现如何?-给予正确回馈
2.为什么你这样认为?-探究成功或失败原因
3.以后应如何做?-鼓励创新及改善
4.激励士气-针对人而非对事
考评法:适用于自省能力低且较成熟差的部属
范例:1.具体告知表现-建立共识
2.请其补充说明-倾听与回馈
3.告知正确作法与期待-取得承诺
4.激励士气-针对人而非对事
评鉴时应注意事项
以补强教导功能为目的
针对特定事件具体而明确
切不可置身事外
积极的倾听
不要拿其它部属间互相比较
成功与失败的回馈并重
注意说话技巧与态度,不可讽刺威胁
惩罚赢家-长处调整
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