如何选择合适的招聘渠道——以欧莱雅公司为例
作者：吾库 来源：www.5qcn.com 2017-3-1 阅读 ：13
【摘要】招聘是根据工作需要，运用相关方法和技术，吸引并选择最适当人选的过程。其任务是确保企业能够获得充足的职位侯选人，并能以合理的成本从职位申请人中选拔出最符合企业需要的员工。在构成一个企业的员工，品牌，效益，利润四大元素中，员工占着首要地位，在一个真正以人为本的企业中，员工质量的高低好坏直接影响着企业的效益和利润，挑战着企业的生存和发展空间。而企业选择的招聘信息发布渠道及方式将决定什么样的人能了解到这些信息，进而直接影响应聘者的数量和素质。
【关键词】招聘；企业；人才；招聘渠道；招聘设计
案例导入
注重对于年轻人才的发掘和培养一种都是欧莱雅集团的传统。在欧莱雅集团法国总部，有一个小树苗项目，专门致力于招收和培养年轻人才。1997年，欧莱雅进入中国，这个传统也随着延伸到了中国。2003年夏天，欧莱雅（中国）正式推出了管理培训生项目，在中国高校发掘有潜力的学生人才，为欧莱雅的发展培养和储备人才。2005年，共有30名应届大学生通过校园招聘加入到了欧莱雅集团。“跟一般的社会招聘不同，我们招聘大学生，不仅仅是为了填补我们的职位空缺，而是为我们的人才库增加储备。”欧莱雅的招聘总监张以恩说。
从全球的在线商业策略竞赛，到校园市场策划大赛，再到工业大赛，加上校园义卖、学校老师推荐及师兄师姐介绍……正是欧莱雅形式丰富的校园招聘让欧莱雅有更多的机会跟同学接触，很多同学因此都会给欧莱雅留下一些印象。
“印象恰恰就是认识的开始。”张以恩说。
一、招聘渠道的方法及优劣分析
（一）利用信息管理系统
1.内部提升
当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部符合条件的人员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是内部提升。这种方式的主要优点是：有利于激励员工奋发向上，比较容易能够融入企业文化。
2.内部调用
在同级或略有下降的岗位中调换员工的工作，通过调动向员工提供全面了解组织中的不同机构、不同职位的机会，为将来的提升做准备或为不适合职位的员工寻找最恰当的位置。其优点是：员工较熟悉新岗位的工作，较易融入企业文化。
3.返聘
组织将解雇、提前退休、已退休或者下岗待业的人员再召回来工作。此方式的优点是：这些人大多熟悉工作，无须过多的培训且往往十分珍惜再次就业的机会。
（二）主管推荐
当一个工作岗位出现空缺时，可由主管推荐。其优点是：在一般情况下，通过内部推荐和返聘等内部渠道所获得的雇员在组织的任期更长，绩效表现也更好。
（三）内部竞聘
在现实企业中，内部选拔时经常采用的方式。当一个岗位需要招聘人员时，管理人员最先想到的是内部选拔解决问题的方式。布告招标是组织内部选拔的普通方法，现在已经采用多种方法发布招聘信息和利用管理信息系统相结合的方法，采取布告招标时，应允许雇员有一定的时间去“投标”，即内部竞争。这种方法有利于发挥组织中现有人员的工作积极性，激励士气，鼓励员工在机构中建功立业且内部竞岗选拔费用低廉，手续简便，人员熟悉，因此当招聘少数人员时常常选用此方法，其效果也不错。
（四）雇员推荐
当某个工作岗位出现空缺时，许多规模较大、员工众多的企业可由员工推荐求职人员，经过竞争和测试后录用。采用这种方式的优点是：雇员推荐招聘成本比较低、缩短招聘时间、应聘者的素质一般较高同时降低辞职率。
（五）求职者自荐
求职者自荐的基本都是随即求职者：找来的、打电话来的和写信来的。找来的和打电话来的往往是非豁免求职者；写信来的常常是专业技术人员，这些不请自来的人员中会有优秀的人才。当有招聘难的岗位，而又必须满足岗位要求时，这三个招募来源尤为重要。
（六）招聘广告
在报纸和专业出版物或者利用媒体刊登广告一直是征召求职者的最常见有效的方法，企业只要认真规划广告的内容、登出的时间和版面，就会得到广泛的响应，并产生效果。利用招聘广告的途径有很多种，比如：报纸、杂志、业务通讯和广电媒体等。
（七）校园招聘
“校园招聘”这一招聘形式的兴起与发展，是随着中国高等学校改革以来及高等学校毕业生分配制度的改革应运而生的。校园招聘通常是指企业直接从应届本科、应届硕士研究生、应届博士生（当然也包括少数专科生）中招聘企业所需要的人才。由于校园招聘通常在校园里进行，所以招聘成本低、周期短，而且企业可以吸引到一大批高素质的精力充沛、适应力强，具有全新的思想、无限的活力、创造的激情的员工。
（八）网络招聘
网络招聘也称为在线招聘，是指利用互联网技术进行的一种全新的招聘方式。对于企业来说，网络招聘的优势十分明显，企业发布的信息可以让不同地域的更多求职者看到，从而提高了找到理想人才的命中率，它为求职者和用人单位提供了更加便捷的互动交流平台等，而对求职者来说。网络求职四方面的优势是其他求职方式难以企及的，具体为：容量大、更新快；突破时空；成本低廉；机会找上门。
（九）中介猎头招聘
通过人才中介机构进行招聘主要可分为两类：一类是劳动力市场，比如职业介绍所和人才市场；另一类则是各种猎头公司。前者服务的对象比较大众化，企业一般在人才市场上招聘“蓝领”工人，而在人才市场上招聘“白领”工人；猎头公司则是专门招聘高中级人才的。猎头公司是一种专门为雇主搜寻和推荐高级主管人员和高级技术人员的公司，他们可以出色的采用很多渠道挖掘到那些被其他老板重用的没有流动意向的顶尖级人才，并且可以对这些人才进行全面的调查，确保人才的质量，大大提高引进人才的成功率，减少经营风险。
二、结论
团队是企业运营的基础单位，员工是企业运营的核心资源。招聘的作用绝不是仅是吸引和挑选应聘者，更不是把空缺的岗位填满了事；招聘的重要性在于为企业运营获取最合适的人员，同时减少不必要的人员流失。因此，招聘是人力资源管理的核心环节之一，是企业人力资源战略落实的基础，是高层管理者必须关注的工作内容，其重要性毋庸置疑。而选择一种合适的招聘渠道对于企业来说就更加的至关重要，企业选择什么样的的招聘信息发布渠道及方式将决定什么样的人能了解到这些信息，进而直接影响应聘者的数量和素质，因此，在企业的招聘过程中，应该更加重视招聘渠道的设计和选择，在在企业自身的发展角度上，从自身战略出发，选择合适企业发展、能为企业招募到更多人才的招聘渠道。帮助企业更好地发展！
【关键词】招聘；企业；人才；招聘渠道；招聘设计
案例导入
注重对于年轻人才的发掘和培养一种都是欧莱雅集团的传统。在欧莱雅集团法国总部，有一个小树苗项目，专门致力于招收和培养年轻人才。1997年，欧莱雅进入中国，这个传统也随着延伸到了中国。2003年夏天，欧莱雅（中国）正式推出了管理培训生项目，在中国高校发掘有潜力的学生人才，为欧莱雅的发展培养和储备人才。2005年，共有30名应届大学生通过校园招聘加入到了欧莱雅集团。“跟一般的社会招聘不同，我们招聘大学生，不仅仅是为了填补我们的职位空缺，而是为我们的人才库增加储备。”欧莱雅的招聘总监张以恩说。
从全球的在线商业策略竞赛，到校园市场策划大赛，再到工业大赛，加上校园义卖、学校老师推荐及师兄师姐介绍……正是欧莱雅形式丰富的校园招聘让欧莱雅有更多的机会跟同学接触，很多同学因此都会给欧莱雅留下一些印象。
“印象恰恰就是认识的开始。”张以恩说。
一、招聘渠道的方法及优劣分析
（一）利用信息管理系统
1.内部提升
当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部符合条件的人员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是内部提升。这种方式的主要优点是：有利于激励员工奋发向上，比较容易能够融入企业文化。
2.内部调用
在同级或略有下降的岗位中调换员工的工作，通过调动向员工提供全面了解组织中的不同机构、不同职位的机会，为将来的提升做准备或为不适合职位的员工寻找最恰当的位置。其优点是：员工较熟悉新岗位的工作，较易融入企业文化。
3.返聘
组织将解雇、提前退休、已退休或者下岗待业的人员再召回来工作。此方式的优点是：这些人大多熟悉工作，无须过多的培训且往往十分珍惜再次就业的机会。
（二）主管推荐
当一个工作岗位出现空缺时，可由主管推荐。其优点是：在一般情况下，通过内部推荐和返聘等内部渠道所获得的雇员在组织的任期更长，绩效表现也更好。
（三）内部竞聘
在现实企业中，内部选拔时经常采用的方式。当一个岗位需要招聘人员时，管理人员最先想到的是内部选拔解决问题的方式。布告招标是组织内部选拔的普通方法，现在已经采用多种方法发布招聘信息和利用管理信息系统相结合的方法，采取布告招标时，应允许雇员有一定的时间去“投标”，即内部竞争。这种方法有利于发挥组织中现有人员的工作积极性，激励士气，鼓励员工在机构中建功立业且内部竞岗选拔费用低廉，手续简便，人员熟悉，因此当招聘少数人员时常常选用此方法，其效果也不错。
（四）雇员推荐
当某个工作岗位出现空缺时，许多规模较大、员工众多的企业可由员工推荐求职人员，经过竞争和测试后录用。采用这种方式的优点是：雇员推荐招聘成本比较低、缩短招聘时间、应聘者的素质一般较高同时降低辞职率。
（五）求职者自荐
求职者自荐的基本都是随即求职者：找来的、打电话来的和写信来的。找来的和打电话来的往往是非豁免求职者；写信来的常常是专业技术人员，这些不请自来的人员中会有优秀的人才。当有招聘难的岗位，而又必须满足岗位要求时，这三个招募来源尤为重要。
（六）招聘广告
在报纸和专业出版物或者利用媒体刊登广告一直是征召求职者的最常见有效的方法，企业只要认真规划广告的内容、登出的时间和版面，就会得到广泛的响应，并产生效果。利用招聘广告的途径有很多种，比如：报纸、杂志、业务通讯和广电媒体等。
（七）校园招聘
“校园招聘”这一招聘形式的兴起与发展，是随着中国高等学校改革以来及高等学校毕业生分配制度的改革应运而生的。校园招聘通常是指企业直接从应届本科、应届硕士研究生、应届博士生（当然也包括少数专科生）中招聘企业所需要的人才。由于校园招聘通常在校园里进行，所以招聘成本低、周期短，而且企业可以吸引到一大批高素质的精力充沛、适应力强，具有全新的思想、无限的活力、创造的激情的员工。
（八）网络招聘
网络招聘也称为在线招聘，是指利用互联网技术进行的一种全新的招聘方式。对于企业来说，网络招聘的优势十分明显，企业发布的信息可以让不同地域的更多求职者看到，从而提高了找到理想人才的命中率，它为求职者和用人单位提供了更加便捷的互动交流平台等，而对求职者来说。网络求职四方面的优势是其他求职方式难以企及的，具体为：容量大、更新快；突破时空；成本低廉；机会找上门。
（九）中介猎头招聘
通过人才中介机构进行招聘主要可分为两类：一类是劳动力市场，比如职业介绍所和人才市场；另一类则是各种猎头公司。前者服务的对象比较大众化，企业一般在人才市场上招聘“蓝领”工人，而在人才市场上招聘“白领”工人；猎头公司则是专门招聘高中级人才的。猎头公司是一种专门为雇主搜寻和推荐高级主管人员和高级技术人员的公司，他们可以出色的采用很多渠道挖掘到那些被其他老板重用的没有流动意向的顶尖级人才，并且可以对这些人才进行全面的调查，确保人才的质量，大大提高引进人才的成功率，减少经营风险。
二、结论
团队是企业运营的基础单位，员工是企业运营的核心资源。招聘的作用绝不是仅是吸引和挑选应聘者，更不是把空缺的岗位填满了事；招聘的重要性在于为企业运营获取最合适的人员，同时减少不必要的人员流失。因此，招聘是人力资源管理的核心环节之一，是企业人力资源战略落实的基础，是高层管理者必须关注的工作内容，其重要性毋庸置疑。而选择一种合适的招聘渠道对于企业来说就更加的至关重要，企业选择什么样的的招聘信息发布渠道及方式将决定什么样的人能了解到这些信息，进而直接影响应聘者的数量和素质，因此，在企业的招聘过程中，应该更加重视招聘渠道的设计和选择，在在企业自身的发展角度上，从自身战略出发，选择合适企业发展、能为企业招募到更多人才的招聘渠道。帮助企业更好地发展！
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